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Conectamos a personas con los mejores profesionales locales, ofreciendo una experiencia segura, rápida y confiable.

Profesionales Verificados

Todos nuestros profesionales pasan por un riguroso proceso de verificación para garantizar calidad y confianza.

Respuesta Rápida

Conectamos tus necesidades con profesionales disponibles en tu área en cuestión de minutos.

Valoraciones Reales

Sistema de reseñas transparente para que puedas elegir basándote en experiencias de otros usuarios.

Sin Compromisos

No hay obligación de contratar. Tienes la libertad de elegir el profesional que mejor se ajuste a tus necesidades.

Disponibilidad 24/7

Encuentra ayuda profesional en cualquier momento, incluso para emergencias fuera de horario.

Comunidad en Crecimiento

Una comunidad de usuarios y profesionales que sigue expandiéndose constantemente.

Soporte en Línea

Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier duda o problema.

Seguridad y Privacidad

Nos aseguramos de que todos los datos de nuestros usuarios estén protegidos con estándares de seguridad de alto nivel.

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Características en desarrollo

Estamos trabajando constantemente para mejorar tu experiencia. Estas son algunas de las funcionalidades que pronto estarán disponibles.

Rastreo por GPS

Monitorea en tiempo real la ubicación del profesional y el tiempo estimado de llegada. Gracias a la localización por GPS, recibirás información precisa sobre su desplazamiento y podrás coordinar con mayor eficiencia.

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Gestión de citas

Optimiza la administración de tu agenda con una herramienta diseñada para programar y gestionar tus citas de manera eficiente. Organiza tus horarios, recibe recordatorios y mantén un control preciso sobre tus compromisos laborales.

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Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestra plataforma y servicios

Homedy es una plataforma que conecta a personas con profesionales locales para ofrecerles una amplia gama de servicios, garantizando una experiencia segura, rápida y confiable. Ya sea que necesites un experto en reparaciones, servicios de limpieza, asesoría profesional, entre otros, aquí encontrarás a los mejores profesionales cerca de ti.
Es fácil. Solo necesitas registrarte en nuestra plataforma y buscar los servicios que necesitas en tu área. Una vez encuentres un profesional que te interese, podrás ver su perfil, leer reseñas de otros usuarios y contactar directamente para agendar una cita. ¡Así de sencillo!
Solo sigue estos pasos:
  • Busca el servicio que necesitas.
  • Filtra por especialidad, ubicación y disponibilidad.
  • Consulta los perfiles de los profesionales que ofrecen el servicio que buscas.
  • Contacta directamente con el profesional para coordinar detalles y agendar una cita.
Sí. En Homedy, nos aseguramos de que todos los profesionales registrados pasen por un proceso de verificación para garantizar su calidad y confiabilidad. Además, puedes leer reseñas de otros usuarios para conocer la experiencia previa de otras personas con el profesional que elijas.
¡Por supuesto! Nos encantaría que compartieras tu experiencia. Después de recibir el servicio, podrás dejar una reseña en el perfil del profesional para ayudar a otros usuarios a tomar decisiones informadas.
Si no estás completamente satisfecho con el servicio, puedes contactarnos a través de nuestra sección de soporte para resolver cualquier inconveniente. Nos tomamos muy en serio tu experiencia y trabajamos para mejorar continuamente nuestros servicios.
Puedes modificar o cancelar tu cita contactando directamente con el profesional. Te recomendamos hacerlo con al menos 24 horas de anticipación para evitar posibles cargos.
No ofrecemos garantías directas en los servicios. Sin embargo, los profesionales que colaboran en nuestra plataforma pueden ofrecer sus propias garantías. Te sugerimos consultar los detalles específicos en el perfil del profesional o contactarlos directamente para obtener más información sobre las condiciones de garantía que podrían ofrecer.
Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través de nuestros distintos canales de comunicación. Estamos disponibles de lunes a viernes de 9am a 6pm para asistirte con cualquier inquietud.
Actualmente, Homedy está presente únicamente en Tepic, Nayarit. Sin embargo, estamos trabajando en nuestra expansión y pronto estaremos disponibles en más ciudades. Te invitamos a registrarte para recibir notificaciones sobre nuestras futuras expansiones y cuándo estaremos disponibles en tu área.
Si eres un profesional y deseas ofrecer tus servicios, descarga nuestra aplicación, selecciona la opción "Registrarse como profesional", completa el formulario con tus datos y especialidad. Nuestro equipo revisará tu solicitud y te notificará cuando sea aprobada.
Actualmente, no requerimos documentos para registrarte como profesional en nuestra plataforma. Solo necesitas completar tu perfil y proporcionar los detalles relevantes sobre tus servicios. Sin embargo, es posible que en el futuro solicitemos ciertos documentos para verificar tu identidad o experiencia. Mantente atento a cualquier actualización.
Asegúrate de completar todos los campos del perfil con información precisa y detallada. Agregar fotos de calidad de tus trabajos anteriores, especificar tus áreas de especialización y mantener una descripción clara y profesional puede ayudarte a destacarte.
El proceso de verificación generalmente toma entre 2 a 3 días hábiles. Una vez aprobado, recibirás una notificación en la aplicación.
Actualmente, no contamos con una funcionalidad para gestionar y programar citas directamente en la plataforma. Sin embargo, estamos trabajando en desarrollar esta función para mejorar la experiencia de nuestros profesionales. Mantente atento a futuras actualizaciones.
Actualmente, los pagos son gestionados directamente por los profesionales a través de sus propios métodos. Sin embargo, estamos trabajando en integrar una solución de pagos a través de la plataforma en el futuro. Te invitamos a estar atento a las actualizaciones para conocer más detalles cuando esta funcionalidad esté disponible.
Si tienes algún inconveniente con un cliente, puedes comunicarte directamente a través de la plataforma para tratar de resolver el problema de manera amistosa. Si el conflicto persiste, nuestro equipo de soporte puede intervenir para mediar.
Te notificaremos cuando un cliente deje una calificación o reseña. Además, podrás ver todas las reseñas anteriores en tu perfil profesional.
Si deseas ofrecer tus servicios en otras ubicaciones, deberás actualizar tu perfil con la nueva ciudad o área en la que estás disponible. Asegúrate de estar al tanto de los requisitos específicos para cada zona.

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